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返品と保証

>>返品と保証
 
Senzealでは、迅速で返品など、最高のショッピング体験を提供するよう努めています。 aqua.sales@senzeal.comによってあなたの返品を処理するためにカスタマーサービスに連絡してください。


>>返品ポリシーは以下の通りです。
 
注:ご注文をいただいてから7日以内に返品することができます。


>>商品は大丈夫ですが、気が変わりました
 
品質関連の問題がない製品は、ご注文を受けてから7日以内に返品することができます。返品条件についての詳細は、カスタマーサービスにお問い合わせください。


>>品質問題のある製品
 
私達はうちの製品がすべてが真新しく、良質であることを保証します。アイテムが損害を受けて着いたならば、働いていないか欠陥でないならば、製品を受けてから7日以内に我々に連絡してください。通常、商品を再送するか全額返金します。


>>いつお金を取り戻すことができますか?
 
我々があなたの返品されたアイテムを受けたあと、我々はあなたにお金を払い戻します。返品された商品が原型の包装と状態にある必要がある点に注意してください、すべての材料、マニュアル、指示などを必ず含むようにしてください。


>>返品を許可されているもの
 
我々は急使によって損害を受けたどんなアイテムまたは保証でカバーされる誤りでも発展させるアイテムでも交換して満足です。顧客が望まない注文全体を返品すこと、または要求を満たさない個々の製品を返品すことを可能にする。唯一の規定は、あなたが返品したい製品が使われなかったということです、7日のレシートの範囲内で売れる状態で我々に連絡して、あなたがアイテムを送り返す前にあなたによって復帰が承認されたこと。


>>送料はどうちらが払うのですか?
 
あなたが損害を受けて着かれたか、保証の下で欠陥を開発したアイテムを返品したいならば、我々はアイテムがあなたに再送されるように手配することができて、あなたに返金します。返品条件についての詳細は、カスタマーサービスにお問い合わせください。
不要な製品や注文を返品する場合は、送料を自分で負担する必要があります。あなたが我々自身に返す商品の安全な到着に対して責任があるので、我々は慎重にアイテムを包装して、保険をかけられた急使サービスを使うことを勧めます。


>>返品できない商品はありますか?
 
注文した商品の返品はお受けできません。他の場所で購入した不良品や保証期間外の商品は取り扱えません。
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